診療89日目です✨
2022年9月27日
こんにちは、椎名町駅えがお歯科です。
先日とある講習会に参加した受付ですが、昨日、院長に報告会をしまして。
「アンコンシャス・バイアス(unconscious bias)」が特に話題に上りました。
実は受付は初耳の言葉でした💦
意味合いとしては「無意識の思い込み」「偏見」になります。
「無意識のうちに“こうだ”と思う」こと、多いのではないでしょうか。
取り払ってフラットな気持ちで物事を捉えてみると、
これが非常に頭が疲れました😂どれだけ思い込みに頼っていたのかと自覚できました。
フラットな気持ちで、今まで以上に患者様に向き合っていきます✨
本日もよろしくお願い申し上げます😊